L'utilizzo di questo sito è espressamente condizionato all’accettazione dei seguenti termini e condizioni. Se non acconsentite a qualsiasi parte dei seguenti termini e condizioni, non utilizzate questo sito. Si prega di leggere attentamente prima di prenotare. 
Voli Termini & CONDIZIONI 
Omega Travel Limited è una società registrata in Inghilterra e Galles (n.3171873). Effettuando una prenotazione, l'utente accetta a nome di tutte le persone riportate durante la prenotazione, di aver letto i termini e le condizioni e di essere vincolato da questi; inoltre acconsentite al nostro uso delle informazioni in conformità con la normativa sulla privacy; siete più di 18 anni di età.

Il prezzo di ogni prodotto o servizio è regolarmente rivisto e può aumentare o diminuire. Le offerte promozionali o scontate in questo sito sono fornite a nostra discrezione. Tutte le offerte sono soggette a disponibilità e possono essere ritirate o modificate in qualsiasi momento. Esse variano a seconda se si effettua una prenotazione per voli, noleggio auto, pacchetti vacanze, solo pernottamento o altre tipologie di viaggio acquistate singolarmente, ( "Componenti individuali"). Se prenotate con noi singoli componenti di viaggio, effettueremo la prenotazione in qualità di agente per conto del fornitore in questione (s) (ad esempio, la linea aerea o albergo partner) e il contratto sarà soggetto a termini e condizioni del fornitore che potrebbe limitare o escludere la responsabilità personale, spesso in conformità con le convenzioni internazionali. Copie dei termini del fornitore e le convenzioni internazionali sono disponibili su richiesta.

Nessun contratto qui sottoscritto entrerà in vigore fino a quando non verrà accettata la vostra prenotazione e completato il pagamento. Ci riserviamo il diritto di rifiutare, a propria discrezione, qualsiasi prenotazione. Per prenotazioni on-line, il contratto risultera definito a seguito dell'accettazione delle condizioni di prenotazione presenti al termine del processo di prenotazione e dopo aver ricevuto l’intero importo di pagamento completo.

Omega Travel consiglia vivamente di stipulare un'assicurazione di viaggio per ogni vacanza, soprattutto in quanto potrebbero verificarsi circostanze in cui né Omega Viaggi né il fornitore di viaggio potranno essere ritenute responsabili (ad esempio: ritardi o cancellazioni impreviste)

FARE RULES 
L'utilizzo di questo sito è espressamente condizionato alla vostra accettazione delle seguenti regole tariffarie della prenotazione del volo. Se non acconsentite con qualsiasi parte delle seguenti regole tariffarie, vi preghiamo di non utilizzare questo sito per fare qualsiasi prenotazione di volo. Le tariffe e le tasse non sono rimborsabili. Il biglietto è non modificabile, non transferibile e non sono ammesse variazioni del nome .
Le modifiche e i cambi non sono ammessi se non in determinate circostanze, e saranno applicati supplementi. Vettori si riservano il diritto di modificare il programma di volo in qualsiasi momento prima della partenza. La conferma 72 ore prima della partenza si applica sia ai voli di andata che di ritorno secondo le istruzioni del vettore.
i coupon di viaggio devono essere utilizzati secondo l'ordine di cui l'itinerario, inoltre parte del biglietto danneggiato invaliderà il resto del biglietto.
Per tutti Termini & Condizioi possono essere trovare sul nostro sito web. Si prega di leggere e comprendere prima della partenza del volo.

 

AIPORT CHECK-IN TIMES
Gli orari indicati sul biglietto o itinerario/ricevuta, si riferiscono agli orari di partenza del velivolo. Il Check-in, come consigliato dai vettori, e indicato nell’orario della compagnia aerea, è il tempo massimo entro il quale i passeggeri possono essere accettati per il viaggio, permettendo il tempo necessario per completare tutte le formalità. I voli non possono essere effettuati per i passeggeri che arrivano in ritardo, e nessuna responsabilità può essere accettata in questi casi.
Consigliamo di effettuare il check-in 3 ore prima della partenza del volo.

NEGATO IMBARCO, CANCELLAZIONE O VOLI RITARDI
A norma di legge europea si dispone di diritti in alcune circostanze relativamente a rimborsi e / o indennizzo della compagnia aerea in caso di negato imbarco, cancellazione o ritardo di un volo. I dettagli completi di tali diritti sono pubblicizzati negli aeroporti europei e presso gli sportelli delle compagnie aeree. Tuttavia il rimborso in questi casi è oggetto di responsabilità della compagnia aerea. Se la compagnia aerea non rispetta queste regole occorre rivolgersi all'Autorità per l'aviazione civile del Consiglio al 020 7453 6888 (linea di consulenza dei consumatori Lunedi a Venerdì, 9:00-02:30) o al sito web www.caa.co.uk.
WEBSITE ACCURACY
Faremo il possibile per garantire che i dettagli di tutti i prodotti, compresi i prezzi, esposti sui nostri siti web siano precisi e accurati. Tuttavia, dato l'elevato volume di voli e di altri prodotti di viaggio offerti è inevitabile che, in casi eccezionali, potrebbero insorgere alcuni errori. Decliniamo ogni responsabilità per eventuali tali errori. Nonostante curiamo con la massima diligenza ogni aspetto del nostro sito e del listino prezzi, possono purtroppo vericarsi imprevisti fuori dal nostro controllo, dove alcune tariffe sono ritirate dalle compagnie aeree. Non è nostra responsabilita se per qualsiasi motivo, queste tariffe sono ritirate. Nessun compenso è dovuto in caso di recesso di eventuali tariffe. Le tariffe aeree non sono garantite fino a quando i biglietti non sono confermati e acquistati. Tutti i prezzi dei voli sono soggetti a disponibilità e le offerte possono essere ritirate o modificate in qualsiasi momento senza preavviso. Omega Travel non si assume alcuna responsabilità nel caso un'offerta dovesse essere revocata o modificata.

SERVIZIO CLIENTE E ORARI
Lunedi- Venerdi0900AM- 1800PM
Sabato solo 0900AM- 1800PM
Domenica – Chiuso

Le correzioni di eventuali errori commessi con la prenotazione on-line devono essere effettuate nel giorno stesso della prenotazione.
Pertanto, si consiglia di non effettuare prenotazioni online durante le giornate di domenica e in settimana al di fuori dell-orario di lavoro tra le 1800PM e 2400PM in quanto i nostri servizi al cliente sono chiusi.
Se gli errori sono fatti con la prenotazione on-line durante le ore in cui i nostri clienti servizi sono chiusi, il cambiamento di prenotazione non può essere consentita e potrebbe essere necessario acquistare un nuovo biglietto.

TICKET CANCELLATION CHARGE SAME DAY AS TICKET ISSUED 
I passeggeri devono pagare 30 £ per biglietto. Ciò si riferisce a una cancellazione di prenotazione.

MISCELLANEOUS PRICE CHANGES
Questo è quando si verifica una variazione di prezzo durante il momento della prenotazione online. 
Il motivo per cui questo accade è perché a volte la compagnia aerea in questione è nel bel mezzo dell aggiornamento dei prezzi o della disponibilità dei posti. 
Ciò può causare un aumento dei prezzi della quotazione originale. Se si verifica questa situazione, è necessario informare il servizio clienti lo stesso giorno della prenotazione. 
Il prezzo originale non può essere confermato ma il servizio clienti potrebbe essere in grado di cancellare la prenotazione a un costo di modifica. 
Questo può essere fatto solo se la prenotazione viene annullata il giorno stesso della prenotazione. 
Assicurati quindi di controllare sempre la mail di conferma lo stesso giorno della prenotazione. 
Il mancato controllo della mail di conferma lo stesso giorno si potrebbe tradurre per voi nel dover pagare un prezzo più alto ed eventuali spese di modifica. 

Autorizzazione Bagaglio
Prima del viaggio, assicurati di controllare il tuo permesso per il bagaglio con la linea aerea con cui si vola. Le Compagnie aeree spesso cambiano i loro regolamenti relativamente al bagaglio, quindi vale la pena di controllare piu volte tali informazioni prima di volare. Si prega di notare che alcuni voli a corto raggio dal Regno Unito - Europa o in Europa non offrono l-autorizzazione bagaglio. Per i bagagli occorre pagare direttamente in aeroporto presso lo sportello della linea aerea. Ad esempio, Air France e KLM e vettori a basso costo non offrono gratuitamente il trasporto bagaglio sui viaggi in Europa o nazionali. E 'responsabilità del viaggiatore di verificare direttamente con la linea aerea per quanto riguarda l-autorizzazione al trasporto del bagaglio. 
Si prega di notare che diverse compagnie aeree non pubblicizzano il permesso per il bagaglio attraverso le prenotazioni online. Pertanto, è indispensabile verificare direttamente con la linea aerea per quanto riguarda il trasporto del bagaglio in quanto ciò potrebbe essere diverso da volo a volo.
Nota: Alcune compagnie aeree possono prevedere ulteriori costi per servizi aggiuntivi quali la registrazione bagagli, il check-in in aeroporto, posto a sedere preferito, intrattenimento in volo (se disponibile), cibo, bevande e snack ecc Eventuali spese per questi servizi aggiuntivi non sono inclusi nel prezzo del biglietto aereo ma occorre pagarlo direttamente alla compagnia aerea.

Bagaglio registrato BAGAGLIO:
I passeggeri cui è consentito gratuitamente il trasporto di un bagaglio, il limite da cui possono differire puo’ variare per compagnia aerea, classe e / o percorso. Oneri aggiuntivi possono essere applicati per il bagaglio registrato in eccesso rispetto all-autorizzazione iniziale consentita.

BAGAGLIO A MANO: 
Ai passeggeri solitamente è concesso il trasporto gratuito di un bagaglio a mano, il limite da cui possono differire puo’ variare per compagnia aerea, classe, percorso, e / o il tipo di aeromobile. Si raccomanda di ridurre al minimo il bagaglio a mano. Chiedi informazioni più specifiche al tuo agente di viaggio o della compagnia aerea. Fare riferimento allahttp://www.iata.org/bags for information and links to airline websites.

BAGAGLIO SMARRITO
Lo smarrimento del bagaglio dovrebbe essere coperto dalla polizza assicurativa di viaggio 
a) Prima di lasciare l'aeroporto informare immediatamente la compagnia aerea locale 
b) Completare il modulo di richiesta della compagnia aerea la quale vi fornira’ un numero di riferimento reclamo. 
c) Si prega di conservare tutte le ricevute degli acquisti ecc 
d) Presentare un reclamo alla vostra polizza assicurativa di viaggio o direttamente alla linea aerea. 
e) Sarà necessario inviare copie della carta d'imbarco, e amp; amp; ricevute di oggetti di acquisto.

 

UTILIZZO COMBINATO di biglietti aerei separati  
Fate attenzione se state acquistando due biglietti separati per costruire un itinerario di viaggio. 
Una compagnia aerea è responsabile solo dal punto di origine alla destinazione prevista dal biglietto. 
In caso di cambiamento di programma la compagnia aerea non è responsabile se non si puo usufruire del volo successivo pianificato nell-itinerario di viaggio. 
Una compagnia aerea non è responsabile per un eventuale disservizio di una differente compagnia aerea nel caso in cui sono stati emessi due biglietti separati. 
Si prega di acquistare un-assicurazione di viaggio per proteggervi da tali circostanze.

UTILIZZO ABBINAMENTO biglietto aereo piu’ altri servizi (ricettivi,autonoleggio,ecc).  
Fare attenzione quando si associa un biglietto aereo ad altri servizi quali la prenotazione di alberghi, tour locali, centro benessere, ecc 
Una compagnia aerea è responsabile solo per i passeggeri dalla partenza in aeroporto fino all'aeroporto d'arrivo. 
Le compagnie aeree non sono responsabili per cambiamenti di programma che interessano i passeggeri e che influiscono sull'organizzazione del viaggio. 
Omega Flightstore non e’ responsabile per i cambiamenti di orario di volo che influiscono negativamente sull'organizzazione di viaggio prestabilita 
Vi consigliamo di proteggervi da tali spiacevoli incovenienti e da eventuali perdite di somme di denaro attraverso l’acquisto di una assicurazione di viaggio 
Si prega di accertarsi prima di procedere all’acquisto di un'assicurazione di viaggio che vi sia copertura per tali circostanze.         

RESTRIZIONI al biglietto aereo scontato
La maggior parte dei biglietti scontati presentano le seguenti limitazioni: 
Tutti i biglietti sono non condivisibile e non modificabili. 
La maggior parte dei biglietti non sono rimborsabili, ma alcuni sono cancellazione & compagnia aerea meno rimborsabile; amp; £ 50 tassa di elaborazione. 
Le prenotazioni sono di solito non modificabili, ma alcuni possono essere variate sostenendo delle spese amministrative. 
Le spese di modifica della prenotazione variano da compagnia a compagnia e dipende dal tipo di tariffa. 
Le tasse aeroportuali non sono completamente rimborsabili perché dipende dal tipo di tariffa pagata. 
I biglietti parzialmente usati sono di norma non rimborsabili 
I biglietti parzialmente usati non possono essere nuovamente riprenotati / ri-emessi o riutilizzati.

INSERIMENTO nomi passeggeri utilizzando il motore di prenotazione online
I Nomi dei passeggeri indicati devono corrispondere a quelli presenti nel passaporto. 
Inserire il nome completo- inserire il nome e cognome completo con le iniziali del secondo nome. 
I biglietti emessi con nominativo non corretto dovrà essere ri-emesso. 
I biglietti emessi con le iniziali non corrette necessitano di essere nuovamente ri-prenotati e ri-emessi. 
I biglietti emessi con titolo o sesso non corretto deve essere nuovamente ri-emesso 
.
Biglietti emessi CON NOME PASSEGGERO SBAGLIATO 
Gli errori effettuate online sono causati dallo stesso passeggero.
All Ev
I biglietti devono essere controllati lo stesso giorno del rilascio. 
Tutti i biglietti devono essere controllati durante gli orari di apertura del servizio clienti. 
Controllare sempre le e-mail di posta in arrivo. 
Se non è possibile riscontrare la vostra email di conferma nella propria casella di posta elettronica, controllare la posta indesiderata (spam). 
Il mancato controllo della posta elettronica lo stesso giorno del rilascio del biglietto si tradurrà in maggiori oneri di pagamento. 
Tutte le compagnie aeree prevedono importi per rilasciare i biglietti . Emesso 
Gli oneri dei vettori variano da compagnia a compagnia e anche dal tipo di tariffa applicata. 
Alcune compagnie aeree non permettono la modifica del nome in quanto biglietti non modificabili / rimborsabili.; Omega Flightstore applica sempre le proprie spese di amministrazione di £ 30 per gli importi previsti dalla compagnia aerea. 
I passeggeri saranno rifiutati all'imbarco sul velivolo con il nome errato sul biglietto. 
Omega flightstore non sarà responsabile per il passeggero avente il nome errato sul proprio biglietto &;. nbsp; 
  

Duplice prenotazioni dei voli ONLINE
Se non avete ricevuto la conferma del volo controllate sempre la vostra casella di posta indesiderata (spam). 
Se la conferma di volo non è stata ricevuta - Si prega di chiamare immediatamente il nostro servizio clienti 
. Non tentare di effettuare un’altra prenotazione senza parlare con il nostro servizio clienti. 
Non tentare di effettuare la stessa prenotazione con un'altra agenzia di viaggi on-line. 
Se la prenotazione doppia del volo è avvenuta con biglietti emessi - Contattare Servizio di contatto clienti. 
Il rimborso per i biglietti aerei doppi avviene direttamente dalla compagnia aerea e a titolo oneroso. 
Se una compagnia aerea consente un rimborso senza spese di rimborso ci vorranno 6-8 settimane per elaborarlo 
. L'importo del rimborso può dipendere dal tipo di tariffa del biglietto emesso. 
I rimborsi per biglietti aerei doppi non sono garantiti e possono essere non rimborsabili..

CARD PAYMENTS
Al pagamento con carte di credito si applicherà una maggiorazione del 2%. Ciò comprende i pagamenti effettuati con American Express. 
Al Pagamento con carte di debito non si applicherà una maggiorazione. 
Non si accettano pagamenti con Diners Club o con qualsiasi altra carta di credito straniera. 
Prenotazioni online saranno respinte se il nome sulla carta di pagamento è diverso dal nome del viaggiatore.

CARTA RIFIUTATA PAGAMENTO ONLINE 
Il pagamento online tramite carta di credito a volte puo’ essere rifiutato per i seguenti motivi: 
a) Inserimento errato dei dati della carta, tra cui il numero di carta e l’ultimo codice a 3 cifre 
b) le date di validità della carta non sono corrette 
c) le carte di credito estere in cui la data di reparto non è da o per il Regno Unito 
d) Credito insufficiente nel tuo account per pagare i biglietti aerei 
A volte i pagamenti con carta on-line,per una serie di motivi, possono essere pre-autorizzati ma possono successivamente essere respinti dalla nostra banca e automaticamente la transazione è annullata. Riceverete conferma via email che il pagamento non e’ avvenuto con successo. In queste circostanze, risultera’probabilmente presso la tua banca che la transazione e’stata autorizzata per il pagamento dal tuo conto. Tuttavia, in tale situazione, Omega Flightstore non ha ricevuto alcun pagamento nel suo conto in banca perché ha rifiutato la transazione. I fondi sono stati infatti congelati per il pagamento tramite carta ma ritorneranno automaticamente nella vostra dispobilita’ e nel vostro conto di pagamento entro 3-5 giorni lavorativi. Per le carte bancarie estere il processo può richiedere più di 3-5 giorni lavorativi 
Se i soldi non vengono restituiti alla vostra carta di pagamento entro 3-5 giorni lavorativi, si prega di contattare il nostro servizio clienti. Ci sarà bisogno del numero di carta insieme con l'ID di transazione dalla vostra banca. Questo ci permetterà di contattare la nostra banca chiedendo di controllare la validità e autorizzazione al rilascio dei fondi congelati di nuovo al vostro conto corrente associato alla carta. Per i clienti che rifiutano di cooperare in questa materia, possiamo solo supporre che si tratti di un caso di frode potenziale e che il viaggiatore in questione sta usando la carta di pagamento di qualcun altro.

Procedure per la cancellazione della prenotazione del volo:
È necessario chiamare il nostro servizio clienti per informarli che si desidera annullare il tuo volo 
Il servizio clienti vi informerà di eventuali sanzioni e spese di annullamento da sostenere per quanto riguarda il rimborso 
Un modulo di rimborso cancellazione vi verrà inviato tramite email, il quale ci dovra’essere restituito firmato lo stesso giorno 
La mancata restituzione del modulo firmato nello stesso giorno si tradurrà in perdite di denaro e 
Si prega di notare che è responsabilità del cliente assicurarsi e controllare che il nostro reparto di servizio al cliente ha ricevuto il modulo firmato nello stesso giorno 
Se il modulo firmato non viene ricevuto nello stesso giorno, ma è arrivato con un giorno di ritardo, l’eventuale perdita di denaro sara’ sostenuta dal cliente.

REFUNDS 
L'importo del rimborso dovuto dipende dalle restrizioni del biglietto aereo acquistato 
. Alcuni biglietti con ampie restrizioni non sono rimborsabili 
. Alcuni biglietti sono rimborsabili escluse la tassa di cancellazione compagnia aerea e la nostra tassa di amministrazione 
I rimborsi, una volta presentati alla compagnia aerea, necessitano per l’elaborazione di 6-8 settimane 
Omega Flightstore spese di rimborso = £ 50 per biglietto

Procedura per la richiesta di rimborso
Tutti i passeggeri devono compilare e firmare il modulo di richiesta di rimborso 
Tutti i moduli compilati e firmati devono essere inviati via email al nostro servizio clienti lo stesso giorno che e’stata effettuata la richiesta di rimborso 
La mancata firma e compilazione della domanda di rimborso nello stesso giorno in cui e’ stato annullato il biglietto può avere come conseguenza la perdita del rimborso o l’alterazione dell'importo dovuto e 
I clienti che non compilano e firmano il modulo perderanno la loro richiesta di rimborso 
Una volta che i moduli vengono restituiti - la richiesta di rimborso viene trasferita alla compagnia aerea 
. Alla fine di ogni mese le compagnie aeree ricevono tutte le domande di rimborso, 
I rimborsi vengono ricevuti dalle compagnie aeree il 27 del mese successivo 
6-8 settimane è la durata del normale processo di rimborsotime.

RICONFERMA VOLO
Cambiamenti di orario e cancellazioni possono accadere all'ultimo minuto <. / Span > 
Riconfermiamo sempre la partenza del volo 72 ore prima della partenza 
. La mancata riconferma può causare la mancanza del vostro volo di partenza
MissingNel tuo flight departure potrebbe risultare la necessita’ di dover acquistare un nuovo biglietto aereo.

Partenza volo perso 
Occorre riferire allo sportello della compagnia aerea locale all'aeroporto di partenza 
Si prega di verificare lo stato della prenotazione con la linea aerea locale 
Se vi è uno stato di no-show nella prenotazione, il biglietto corrente diventa non valido 
Per no show - tutte le prenotazioni successive vengono annullate e si deve acquistare un nuovo biglietto 
. Compagnie aeree possono aiutarti con il cambio di prenotazione del tuo volo per una data alternativa in base al tipo di tariffa 
In alternativa le compagnie aeree possono informare i passeggeri a contattare il vostro tour agente 
I biglietti con restrizioni di nessun cambiamento e nessun rimborso - necessità di acquistare un nuovo biglietto 
. Per il rimborso delle tasse aeroportuali da biglietto non rimborsabile ci vorranno 6-8 settimane per l’elaborazione e 
Alcune tasse aeroportuali non sono rimborsabili per i passeggeri.

Volo perso mentre in transito aeroportuale
Questo si riferisce ai passeggeri che hanno perso il loro volo, mentre nel Duty Free 
Tutti i passeggeri devono riferire immediatamente alla compagnia aerea locale 
Omega flightstore il servizio clienti non può fare nulla durante questa situazione 
modifiche di prenotazione ai biglietti riemessi può essere fatta solo dalla compagnia aerea a livello locale 
. Alla prenotazione passeggero può accedere solo la compagnia aerea e non l'agente di viaggio 
I passeggeri non possono essere autorizzati a lasciare l'aeroporto a causa di restrizioni sui visti 
si prega di avvertire la compagnia aerea la quale può costringervi ad acquistare un nuovo biglietto.

Ritardi del volo laAIRPORT(Contattare la compagnia aerea) 
Alcune circostanze in aeroporto possono essere causa di stress soprattutto se le cose non vanno come dovrebbero 
Per eventuali ritardi contattare immediatamente la compagnia aerea 
Airlines evitera’lo status di no-shown se pre-avvertito in anticipo 
. In caso di mancata segnalazione in anticipo presso la compagnia aerea - No-shown status verra’ confermato nella prenotazione 
il tipo di tariffa del biglietto determinera’ se il volo può essere ri-prenotato .. 

Decisione di non viaggiareTODAY ?
Si prega di informare sempre la compagnia aerea in anticipo che si è deciso di non 
viaggiare oggi; Il non informare la compagnia aerea si tradurrà in un "No Shown status" inserito nella prenotazione 
Nessuno stato spettacolo significa che non è possibile utilizzare o riprenotare nuovamente il biglietto aereo.

NO SHOWS 
Passeggeri che hanno perso il loro volo possono avere uno no show status 
No show inserito nella prenotazione significa che il biglietto non può essere utilizzato o rimborsato.

  
Biglietti parzialmente usati 
Biglietti parzialmente usati non sono scambiabili e non rimborsabili 
I passeggeri che non utilizzano coupon di volo non possono utilizzare il resto del biglietto 
Tutto cio’che e’ presente nella prenotazione verrà automaticamente annullato dalla compagnia aerea.

L'acquisto di uno biglietti di sola andata
Si prega di assicurarsi di avere con se’ la prenotazione e il biglietto uscendo dalla Nazione. 
La mancata dimostrazione della prova di un documento di viaggio si tradurrà in un rifiuto d'imbarco. 
Si prega di verificare i requisiti per i visti e regolamenti presso l'ambasciata locale. 
Si prega di notare che i biglietti di sola andata non possono essere modificabili o rimborsabili. 
I rimborsi richiedono una elaborazione di 6-8 settimane. 
Le tasse aeroportuali non saranno rimborsabili per i biglietti solo andata.

AIRLINE modifiche / cancellazioni nel PROGRAMMA
Cambiamenti di Programma si verificano a causa di questioni operative delle compagnie aeree. 
Cambiamenti di Programma possono verificarsi & causa; nbsp; a cambio di aeromobile o per la manutenzione di aeromobili. 
Cancellazioni possono essere causate da un guasto meccanico sul velivolo e per ragioni di sicurezza 
Cancellazioni possono anche essere causate a causa di cattive condizioni atmosferiche. 
Omega Flight Store no e’   responsabile per eventuali cambiamenti di orario aerea o cancellazioni. 
Omega Flight Store agisce solo come un agente di prenotazione / ticketing per le compagnie aeree. 
Omega Flight Store non è responsabile di eventuali questioni operative delle compagnie aeree.
Omega Flight Store non è responsabile di eventuali questioni operative delle compagnie aeree.

AIRLINE CAMBIAMENTI di programma di 6 ore o più
cambiamenti di Programma di 6 ore o più o alcun volo in coincidenza nello stesso giorno. 
I passeggeri avranno la possibilità di cambiare la prenotazione per nuove date o il rimborso totale del biglietto. 
Il Servizio Clienti dovrà prima confermare con la compagnia aerea l’imprevisto. 
Per l'elaborazione dell’opzione di rimborso completo ci vorranno 6-8 settimane.

 
PRENOTAZIONI EFFETTUATE DIRETTAMENTE CON SERVIZI CLIENTI
For bookings/reservations madePer prenotazioni effettuate sia tramite telefono che on-line. 
I passeggeri devono effettuare il check-mail di conferma lo stesso giorno della prenotazione effettuata 
Controllare sempre la posta email in arrivo, anche spam. 
Particolare attenzione deve essere effettuata al momento del check ortografia dei nomi dei passeggeri. 
Particolare attenzione deve essere effettuata al momento del check date e degli orari dei voli prenotati. 
Particolare attenzione deve essere fatta durante la conferma del biglietto aereo. 
Se nessuna conferma e-mail arriva entro 30 minuti, si prega di contattare il servizio clienti. 
Il mancato controllo della conferma tramite posta elettronica rende il cliente responsabile per eventuali errori e disservizi. 
Per garantire la tariffa confermata via e-mail - il pagamento completo deve essere effettuato lo stesso giorno 
. Il mancato pagamento nello stesso giorno della prenotazione effettuata - può comportare il pagamento di una tariffa più elevata. 
La verifica sulla necessita’dei visti per entrare in un paese e’ responsabilità dei passeggeri. 
E’responsabilità del passeggero assicurarsi di avere tutti i documenti atti al fine. 
Le nostre migliori offerte e prezzi saranno disponibili on-line. Le prenotazioni effettuate al telefono Will 
incorrono sempre in un supplemento per coprire i costi delle risorse supplementari coinvolte. 
Offerte e prezzi sono a discrezione del vettore e soggette a disponibilità e a condizioni di acquisto immediato.

I pagamenti effettuati attraverso prenotazioni telefoniche
Non possiamo accettare pagamenti con carta di credito / debito al telefono. 
Non possiamo accettare prenotazioni telefoniche prima dei 21 giorni dalla partenza dal Regno Unito. 
Tutti i pagamenti con carta devono essere inseriti e liquidati online prima del rilascio dei documenti. 
La mancata fornitura di una carta di pagamento valida comporterà la perdita della prenotazione. 
Fornire dettagli online, (indirizzo di fatturazione, data di scadenza; numero di emissione, codice di sicurezza o il nome del titolare della carta), ulteriore documentazione sara poi necessaria al fine di verificare le credenziali del titolare della carta. Si consiglia vivamente di fornire queste informazioni il più presto possibile per evitare la perdita della prenotazione / biglietto. 

NEONATITARIFFE  
I bambini devono avere 6 settimane o più per viaggiare in aereo e devono sedersi in braccio a un adulto. 
Culle possono essere richieste, tuttavia, non vi è alcuna garanzia che una può essere fornita. Se prenotate on-line si consiglia di contattare il nostro call center per richiedere un bassinette. I bambini che compiono 2 anni prima del volo di ritorno saranno tenuti ad avere un posto a sedere e una tariffa bambino dovra’ essere pagata. Questa non può essere prenotata on-line e si consiglia di contattare il nostro call center prima di prenotare on line per tali riserve.

TARIFFE BAMBINI  
Per i bambini di età compresa tra i 2 - 11 anni compiuti .
I passeggeri normalmente pagano il 75% della tariffa IATA
DiscountedTariffa dei biglietti, i prezzi possono essere più economici, ma variano per le compagnie aeree

MINORE NON ACCOMPAGNATO
Questo si riferisce ad un bambino (5 -14 anni) che viaggia senza un tutore adulto. 
Prenotazioni online non sono consentite per le richieste di minore non accompagnato. 
Tutte le prenotazioni per non accompagnati devono essere effettuate con il nostro servizio clienti. 
Le tariffe sono sempre molto più alte rispetto ai prezzi quotati in linea. 
72 ore di preavviso prima della partenza è necessaria per la richiesta di minore non accompagnato. 
nomi dei tutori e recapiti devono essere forniti al momento della prenotazione   
L'apposito modulo per minori non accompagnati in aereo deve essere firmato e completato. 
Un membro nominato dell'equipaggio di cabina dell’aereo verra’ nominato per occuparsi del bambino.

RICHIESTE SPECIALI& ASSISTANCE
MEAL :Come parte del processo di prenotazione per i biglietti aerei si è data la possibilità di inserire un pasto speciale (per particolari esigenze alimentari) o qualsiasi altra richiesta speciale. Come agenzia di prenotazione possiamo inoltrare un’ unica richiesta alla compagnia/fornitore per l'approvazione ma non possiamo garantirla. E 'vostra responsabilità confermare se tali richieste di pasti possono essere soddisfatte con la linea aerea / fornitore contattandoli presso il loro ufficio prenotazioni nel Regno Unito durante la settimana dal Lunedi-venerdì 9 am- 5:00 . 
Le Compagnie aeree possono richiedere supplementi per servizi aggiuntivi come bagaglio registrato, il check-in in aeroporto, posti a sedere preferito, intrattenimento in volo (se disponibile), cibo, bevande e snack, ecc 
Eventuali spese per questi servizi aggiuntivi non sono inclusi nel prezzo del biglietto aereo. Deve essere versato direttamente alla compagnia aerea. Omega Travel non è responsabile di eventuali costi aggiuntivi sostenuti e si consiglia di contattare la compagnia aerea in questione per aggiungere eventuali servizi aggiuntivi e verificarne le spese.

SEAT :Si consiglia vivamente (soprattutto se si vola in classe economica), di effettuare il check-in in anticipo se avete richieste particolari riguardo ai posti a sedere. Omega Flight Store non ha alcun controllo sulla distribuzione dei posti, anche se prenotati in anticipo con la linea aerea, e non può fornire alcuna garanzia che i sedili specifici saranno disponibili al momento della partenza. 
Frequent flyerCome parte del processo di prenotazione per i biglietti aerei o alberghi si è data la possibilità di inserire i dettagli in un programma “frequent flyer” di cui si è membri. Si prega di notare che tale programma frequent flyer è soggetto ai termini e alle condizioni della compagnia aerea attraverso il quale viene offerto. I termini e le condizioni possono non dare premi su tutti i tipi di tariffa e classe di servizio. Si prega di contattare la compagnia aerea o l'hotel responsabile del programma di fidelizzazione volantino o dell’albergo se non siete sicuri dei termini e condizioni. Si prega di notare che i nostri fornitori di servizi turistici hanno le proprie norme e regolamenti in materia di carte fedeltà. Se avete domande, si prega di contattare direttamente.
Sedia a Rotelle :Deve essere fatta almeno 72 ore prima della partenza.
PASSEGGERI con problemi medici prima di volarePARTENZA  
I passeggeri con disabilità devono contattare il nostro servizio clienti. 
Compagnie aeree devono essere informate di qualsiasi condizione di salute dei passeggeri. 
Disabilità, come la sordità, la cecità, asma devono essere riportate 
potrebbe esserci il bisogno di compilare e firmare un modulo medico sanitario. 
può essere richiesto da alcuni passeggeri l’ossigeno (deve essere richiesto in anticipo). 
La mancata notifica alla compagnia aerea può comportare il rifiuto all'imbarco del passeggero.
 

DONNE INCINTE 
Compagnie aeree hanno regole diverse per quanto riguarda il limite massimo oltre il quale possono permettere ad una donna incinta di volare. 
Come guida generale, quasi tutte le compagnie aeree rifiutano di volare alle donne oltre le 36 settimane di gestazione. Nella fase tra 28-36 settimane, la maggior parte delle compagnie aeree richiedono che il passeggero porti una lettera del proprio medico il quale affermi che è in grado di volare ed è improbabile entri nella fase di travaglio entro 36 ore. I limiti per una donna che porta in grembo gemelli è probabile che sia molto più basso. Consigliamo a tutte le mamme in attesa, di confrontarsi con il proprio medico di famiglia prima di fare qualsiasi pianificazione di viaggio e di fornirci una conferma scritta della gravidanza e del medico come sopra descritto, la quale verra’ riconosciuta per iscritto da noi. 
Tali documenti verranno inoltrati alla compagnia aerea in modo che si può essere autorizzati a salire a bordo del volo senza alcun inconveniente. Senza questa conferma e la lettera del medico, si potranno comunque ottenere i documenti di viaggio, ma non possiamo garantire che sarà poi permesso di volare. Come agenti di viaggio, prendiamo per vera la dichiarazione del passeggero quando si tratta di divulgazione di qualsiasi fatto materiale che può influenzare la prenotazione del passeggero compresa l’eventualita’che un passeggero di sesso femminile sia incinta e in stato di gravidanza. L’agenzia di viaggi ha fiducia che il passeggero in stato di gravidanza aderisca ai Termini e amp; amp; Condizioni e riveli la sua gravidanza al momento della prenotazione. 
In tutti i casi di richieste particolari o altro, si ricorda che nella maggior parte dei casi, la prenotazione è effettuata on-line o per telefono e non e’ possibile incontrarsi personalmente. 
Senza la possibilita’ di incontrarsi, non siamo in grado di stabilire e accertare la disabilità o la gravidanza o qualsiasi altra condizione particolare, che può o non può essere evidente fisicamente.
pertanto, richiediamo di comunicare eventuali fatti che possono influenzare la prenotazione.

MODIFICHE DI VOLO / CANCELLAZIONI EFFETTUATE DA PARTE DEI PASSEGGERI
Per i passeggeri che desiderano cancellare la loro prenotazione, devono effettuare la disdetta per iscritto. 
Per i passeggeri che desiderano cambiare l'itinerario prenotato devono farlo per iscritto 
I cambiamenti apportati in forma scritta devono provenire da uno degli stessi viaggiatori. 
Tutte le richieste di cancellazione devono essere effettuate al nostro Servizio Clienti. 
L'indirizzo di posta elettronica del Servizio Clienti e’ il seguente customer.support@omegaflightstore.com 
Tutte le modifiche sono soggette a costi aggiuntivi applicati dalla compagnia aerea. 
La tassa di modifica dipendera’ dalle restrizioni e dal tipo di tariffa del biglietto. 
Quando si effettua una modifica della prenotazione, è responsabilità del passeggero assicurarsi che questa non sia in conflitto con altre modalità di viaggio o servizi acquistati, tramite il negozio Omega Travel o in modo indipendente.

MODIFICHE DI VOLO ENTRO 48 ORE DALLA PARTENZA
Si prega di notare che non è sempre possibile per Omega Flight Store modificare i voli prenotati entro 48 ore dalla partenza del volo.
Questo perché la compagnia aerea in questione potrebbe aver assicurato il PNR dei passeggeri il quale e’accessibile solo dalla compagnia aerea stessa.
Pertanto, in questa situazione, per eventuali richieste di modifica dell'ultimo minuto, i passeggeri devono contattare la compagnia aerea direttamente e pagare le 
tasse appropriate (se sono ammesse modifiche).

I TERMINI “ VOLI DIRETTI” 
Questo significa che non c'è cambio di aereo in rotta verso la destinazione.
Voli diretti non significa non stop voli.
I voli diretti potrebbero comunque comprendere una fermata per salita o discesa passeggeri   

COACH AIR FLIGHTS
Si tratta di un accordo commerciale in cui due o più compagnie condividono lo stesso volo. 
Ogni compagnia aerea può pubblicare e commercializzare il volo sotto la propria denominazione e pubblicare il numero di volo, come parte della programmazione / tabella di marcia. Un sedile può essere acquistato presso entrambe le compagnie aeree, ma è gestito da una sola di queste linee aeree cooperanti, comunemente nota come vettore amministratore.
 
  

VISAS & PASSAPORTI
I titolari di passaporto non UE - Controllare se avete bisogno di un visto di transito aeroportuale.
Ai passeggeri extracomunitari è richiesto il visto per i voli di collegamento a Parigi, Roma e la Svizzera.
i clienti non UE devono controllare se necessitano di visti di transito per i voli in coincidenza.

VISTO , SALUTE & E ALTRI DOCUMENTI DI VIAGGIO
Effettuando una prenotazione su questo sito si accetta e si e’ consapevoli che non siamo in grado di fornire tutte le informazioni riguardanti visti e documenti di viaggio on-line. L'utente è responsabile e deve assicurarsi di possedere i documenti di viaggio corretti e i visti necessari per il percorso prenotato e per raggiungere la destinazione finale. Il nostro sito propone voli di linea di tutte le principali compagnie aeree.
Si prega di notare che in alcuni casi questi voli possono essere indiretti ed effettuano scali presso altri aeroporti. Gli aeroporti di collegamento saranno chiaramente indicati sullo schermo e facendo clic su "maggiori dettagli di volo".
Lei è anche responsabile di assicurarsi di possedere il visto (i) corretto per le fermate intermedie di rotta così come per raggiungere la destinazione finale prestabilita.

Se avete preoccupazioni per quanto riguarda i visti vi consigliamo di consultare per maggiori informazioni la relativa Ambasciata o il Consolato. Si richiede quindi di verificare la posizione di up-to-date in tempo utile prima della prenotazione / partenza. Omega Travel non può essere ritenuta responsabile di un rifiuto della compagnia aerea a farvi salire a bordo, o per avervi ricondotto al vostro punto di origine della rotta o per eventuali costi aggiuntivi sostenuti a seguito del vostro mancato possesso del visto corretto o di altra documentazione richiesta. 
Per maggiori dettagli sui requisiti di ingresso per gli Stati Uniti e il programma VWP (in quanto vi sono alcune limitazioni e le esigenze cambiano di volta in volta), consultare il sito web dell'ambasciata statunitense: www .usembassy.org.uk < / a > o il Foreign &; amp; Commonwealth Office:. www.fco.gov.uk < / a > 
Si prega di notare che è vostra responsabilità assicurarsi che tutti i viaggiatori prenotati (compresi bambini e neonati) siano in possesso di un documento di passaporto valido. Omega Travel non può essere ritenuta responsabile per eventuali perdite finanziarie conseguenti a passaporti non validi o non processati in tempo per l'ambasciata, o di qualsiasi altra formalità di immigrazione non rispettata. 
Omega Travel non è qualificato a fornire informazioni in relazione ai requisiti di salute. Vi suggeriamo di contattare il proprio medico per tutte le questioni riguardanti i requisiti sanitari per la destinazione finale ed eventuali scali intermedi. Fino alla data del viaggio può anche essere ottenuto dal Foreign &; amp; Ufficio del Commonwealth al 0207 238 4503 o presso il loro sito web
www.fco.gov.uk.

CONSIGLI PRIMA DI VIAGGIO
The Foreign and Commonwealth Travel Advice Unit potrebbe aver rilasciato informazioni sulla tua destinazione di vacanza. Si consiglia di verificare se tali informazioni siano state rilasciate sul sito web FCO prima del viaggio. In alternativa, è possibile contattare l'Ufficio Informazioni ABTA su 0901 201 5050 (chiamate a pagamento a 51.063per / minuto). Questa linea è aperta 9,00-17,00 Lunedi a Venerdì, esclusi i giorni festivi.
RITARDI DI VOLO / CANCELLAZIONI DOVUTE A CATTIVE CONDIZIONI DI TEMPO
I passeggeri devono recarsi presso l'aeroporto normalmente, nonostante gli avvertimenti climatici. 
Per chiarimenti di voli e ritardi / cancellazioni - contattare direttamente la compagnia aerea 
. Non no show per le partenze dei voli. 
Le compagnie aeree non sono responsabile per ritardi o cancellazioni a causa del maltempo.
Omega TravelFlightstore non e’ responsabile per ritardi /cancellazioni .
Qualsiasi richiesta di risarcimento deve essere indirizzata direttamente alla compagnia aerea.

ACQUISTANDO L’ASSICURAZIONE DI VIAGGIO
Controllare sempre e capire che cosa e’ coperto dalla polizza. 
Solitamente, Il prezzo più economico corrisponde a una minore copertura assicurativa 
. Ci sono diverse polizze di copertura a prezzi differenti. 
L’ assicurazione di viaggio puo’ essere anche personalizzata su misura per le vostre esigenze. 
Assicurati di capire che cosa la tua polizza di viaggio copre prima di procedere all'acquisto.

MOTIVI PER ACQUISTAREL’ASSICURAZIONE ?
Il tuo volo è stato annullato.
Il tuo bagaglio e’ stato smarrito .
Il tuo passaporto e portafoglisono stati rubati.
Hai bisogno di contanti di emergenza.
Hai bisogno di un passaporto sostitutivo.
Adeguate cure mediche
You necessità di annullare il viaggio a causa di malattia.
È necessario un trattamento di emergenza medica in un ospedale all'estero.
Un incidente terroristico si e’ verificato e si desidera annullare il viaggio / vacanza.
Cattive condizioni atmosferiche ti costringono ad abbandonare la località, albergo o crociera.
La morte in un incidente e copertura per portare il corpo a casa dall'estero.
Si prega di assicurarsi di aver compreso di cosa si dispone copertura al momento dell'acquisto.

GRAVE MALATTIA O MORTE DI FAMILIARE
Cosa dovrebbe essere richiesto in un’assicurazione di viaggio.
Questo si riferisce a familiari stretti come i seguenti:
Madre, padre, sorella, fratello, figlio e figlia. 
Si prega di assicurarsi che cio’ è incluso nella vostra polizza di assicurazione di viaggio. 
Se non coperti nella vostra polizza, possiamo cercare una mediazione con la compagnia aerea interessata. 
Se viene richiesto il rimborso completo dalla compagnia aerea dobbiamo disporre dei seguenti documenti: 
1) copia originale del certificato di nascita 
2) copia originale del certificato di morte 
3) Lettera originale del medico che conferma la malattia e che non si e’ in grado di viaggiare. 
4) copia originale del certificato di matrimonio. 
Nessun rimborso completo è garantito in quanto è soggetto alle polizze di assicurazione delle compagnie aeree e di viaggio.

Fallimento della compagnia aerea
Alcune compagnie aeree nel corso degli anni hanno cessato la propria attività a causa di fallimento.
Omega Viaggi non è responsabile per il fallimento della compagnia aerea.
In tali circostanze si può pretendere::
1) Polizza assicurativa di viaggio
2) Se hai pagato per il biglietto con carta di credito - richiedere alla compagnia della tua carta di credito.

COMPORTAMENTO
Si accetta la responsabilità di garantire che i &; amp; i membri del tuo gruppo non si comportino in un modo che provochi offesa per gli altri o rischi di eventuali perdite o danni alla proprietà altrui. I pagamenti di tali danni o perdite devono essere effettuati al momento direttamente al proprietario dell'alloggio o manager o altro fornitore. Ci risarcirai da pretese (comprese le spese legali) successivamente fatte contro di noi a causa delle tue azioni. Ci aspettiamo che tutti i clienti abbiano rispetto per gli altri. Se a nostro avviso o secondo il parere di altre persone autorevoli state assumendo un comportamento tale da provocare disagio, pericolo o fastidio a terzi o danni alla proprietà, ci riserviamo il diritto di sospendere i nostri accordi senza preavviso. In questa situazione la completa prenotazione con noi, tra cui l'organizzazione del trasporto di ritorno, cesserà immediatamente e non saremo responsabili del pagamento di eventuali costi, spese, rimborsi o indennizzi.

RISPETTO DELLE LEGGI
E' anche vostra responsabilità rispettare le leggi, i costumi, i cambi valuta e le disposizioni in materia di possesso di droga dei paesi visitati. Noi e / o i nostri rappresentanti ci riserviamo il diritto di cancellare la vostra vacanza in qualsiasi momento se a nostro ragionevole parere avete assunto un comportamento socialmente inaccettabile o indulgete in attività illegali, senza la possibilita’ di richiedere alcun rimborso o diritto legale.
CANCELLAZIONE DA NOI
Ci riserviamo il diritto di cancellare la tua vacanza per qualsiasi motivo. Tuttavia non annulleremo la tua vacanza a meno di 8 settimane prima della partenza a meno che non sia per un motivo al di fuori del nostro controllo. Se dobbiamo annullare la vostra vacanza vi offriremo: - modalità di viaggio alternative equivalenti o di livello molto simile e riiguardo al prezzo, se l'organizzazione del viaggio disponibile e’su un livello più basso, verra’rimborsata la differenza di prezzo; o un rimborso completo di tutte le somme versate. 
DISPOSIZIONI FINALI DI VIAGGI 
Assicurarsi che tutti i documenti di viaggio, passaporti, visti e assicurazione sono in ordine e di arrivare con largo anticipo per il check-in in aeroporto. Potrebbe essere necessario riconfermare il tuo volo con la compagnia aerea prima della partenza. Si rivolga a noi per i dettagli almeno 72 ore prima del volo di andata. Si dovrebbe prendere nota di un numero di riferimento o il nome del contatto al momento della conferma. Se non si riesce a riconfermare può essere negato il permesso di salire a bordo del velivolo e in quel caso sara’ difficile ricevere alcun rimborso.
CAUSA DI FORZE MAGGIORI
Omega Travel non fornira’ alcun risarcimento e non potrà essere in alcun modo ritenuta responsabile in caso di cancellazioni o modifiche dell'organizzazione del viaggio a causa di circostanze insolite o imprevedibili, che sfuggono al nostro controllo. Queste possono includere guerre o minaccie di guerra, guerra civile, controversie industriali comprese le controversie per il controllo del traffico aereo, attività terroristiche, disastri naturali e nucleari, incendi o condizioni meteorologiche avverse, epidemie e amp; amp; pandemie, problemi tecnici inevitabili con i trasporti, chiusura o congestione degli aeroporti o porti e tutti gli eventi analoghi al di fuori del nostro controllo o del fornitore in questione. I Consigli del Foreign Office per evitare o lasciare un paese particolare possono costituire una forza maggiore. 
È possibile controllare la posizione corrente di qualsiasi paese telefonando dell'Unità Consigli esteri e del Commonwealth Uffici di viaggio su 0845 850 2829 o visitandohttps://www.gov.uk/foreign-travel-advice.

ABTA 
Siamo un membro della ABTA, numero di tessera [J3326]. Siamo obbligati a mantenere un elevato standard di servizio offerto dal Codice di Autodisciplina ABTA . Possiamo anche offrire un sistema di arbitrato per la risoluzione delle controversie derivanti dal presente contratto. Lo schema è organizzato da ABTA e amministrato in modo indipendente. Si tratta di un metodo semplice e poco costoso di arbitraggio sui documenti solo a responsabilità limitata su di voi per cio’ che riguarda i costi. Il limite massimo è di £ 5.000 a persona e £ 25.000 per il modulo di prenotazione. Il regime non si applica alle richieste esclusivamente a seguito di ferite o malattie o loro conseguenze. Si può tuttavia trattare le richieste che riguardano lesioni non gravi o malattie soggette ad un limite di indennita’di £ 1.500 (somma massima che l’arbitrato potrà eventualmente assegnare alla persona offesa). La vostra richiesta di arbitrato deve essere ricevuta da ABTA entro diciotto mesi dalla data di rientro dalle vacanze. Per le richieste di infortuni e malattia, è possibile richiedere la procedura di mediazione ad ABTA e abbiamo la possibilità di accettare la mediazione. Ulteriori informazioni sul codice e l'assistenza di ABTA nella risoluzione delle controversie può essere trovato su www.abta.com.
 

COMPLAINTS
Se si sono verificati problemi con la prenotazione, si prega di contattarci via customer.support@omegaflightstore.com con tutti i dettagli della documentazione compreso il vostro codice di prenotazione e le date di viaggio, in questo modo potremo aiutarvi a risolvere ogni problematica . Si prega di permetterci una risposta alla tua richiesta entro 28 giorni.

AVVISO DI GOVERNO TASSE IMPOSTE, SPESE E ADDEBITI e
Il prezzo di questo biglietto può includere tasse, commissioni e oneri che vengono imposti ai vettori da parte delle autorità governative. Essi possono rappresentare una parte significativa del costo del viaggio aereo e che sono stati ricompresi nel prezzo del biglietto, o mostrati separatamente nella casella "/ tassa / CHARGE" (es) del biglietto. Può anche essere richiesto di pagare le tasse o le spese non ancora emesse.
UTILIZZO DEL SITO WEB
È possibile utilizzare solo questo sito per effettuare prenotazioni o acquisti legittimi, non utilizzando questo sito per effettuare qualsiasi prenotazione speculativa, falsa o fraudolenta o qualsiasi prenotazione in previsione della domanda.

DIRITTI DI PROPRIETA’
Questo sito, e ciascuno dei suoi moduli, è proprietà del copyright di Omega Travel Limited e / o dei suoi vari fornitori,distributori e parti terze. Gran parte del contenuto trovato su questo sito è di proprietà di fornitori, distributori e parti terze. Nessuno dei contenuti o dei dati presenti su questo sito può essere riprodotto, venduto, trasferito o modificato senza l'espressa autorizzazione scritta di Omega Travel Limited e dei suoi fornitori, distributori e parti terze.
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Omega Travel può in qualsiasi momento modificare questi termini e condizioni.
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DATA PROTECTION ACT 
Al fine di elaborare la vostra prenotazione e per garantire che l'organizzazione del viaggio avvenga senza intoppi e per soddisfare le vostre esigenze, abbiamo bisogno di usare le informazioni fornite, come nome e l'indirizzo, e le eventuali esigenze particolari / esigenze dietetiche, etc. Ci assumiamo la piena responsabilità di assicurare che tutte le misure di sicurezza siano in atto per proteggere le vostre informazioni. E’nostro compito fornire le informazioni ai pertinenti fornitori dell'organizzazione del viaggio, come le compagnie aeree, hotel, società di trasporto, ecc Le informazioni possono essere fornite anche per la sicurezza del controllo credito, agli enti pubblici, come dogana e immigrazione, se da questi richiesto, o come richiesto dalla legge. Inoltre, se la vostra vacanza è al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), i controlli sulla protezione dei dati nella vostra destinazione potrebbe non essere così forte come i requisiti di legge prevedono invece in questi Paesi. Non noi passeremo qualsiasi informazione a qualsiasi persona non responsabile per una parte del vostro viaggio. Questo vale per tutte le informazioni sensibili che riceveremo come i dettagli di eventuali disabilità, o esigenze dietetiche o religiose. Se non possiamo inoltrare queste informazioni ai fornitori pertinenti, che siano o meno in zona SEE, non possiamo fornire la prenotazione. Nel fare questa prenotazione, l'utente acconsente che tali informazioni possano essere trasmesse alle persone interessate.
 

I TERMINI E&CONDIZIONI PER LA PRENOTAZIONI DI HOTEL
Tutti i prezzi degli alberghi sono soggetti a disponibilità e le offerte possono essere ritirate o modificate in qualsiasi momento senza preavviso. Omega Travel non si assume alcuna responsabilità in caso di un'offerta revocata o modificata.
Le seguenti condizioni di prenotazione albergo costituiscono la base del contratto tra voi e Omega Travel Limited. Il contratto è regolato a tutti gli effetti dalla legge inglese e sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali inglesi. Questi termini e condizioni costituiscono i termini su cui Omega Travel Limited ha organizzato la fornitura di alloggi solo per te. Questi termini si riferiscono a tutte le prenotazioni effettuate per telefono, fax, e-mail o tramite il sistema di prenotazione on-line. Si prega di consultare la documentazione con attenzione non appena ricevuta, e se ci sono dei dettagli non corretti, vi preghiamo di avvisarci subito, in quanto potrebbe non essere possibile apportare modifiche in un secondo momento.

LA NOSTRA RESPONSABILITA’ PER LA VOSTRA PRENOTAZIONE ALBERGHIERA
In qualita’di agenzia di prenotazione non abbiamo alcuna responsabilità per le condizioni dell’ alloggio e, in particolare, per qualsiasi malattia, lesioni personali, morte o perdite di qualsiasi tipo, a meno che non causate dalla nostra negligenza. Qualsiasi richiesta di risarcimento danni per lesioni, malattia o morte derivante dal vostro soggiorno nella struttura ricettiva, dovra’ essere rivolta contro il proprietario della struttura e sarà sotto la giurisdizione della legge del paese in cui ha sede l'alloggio.
HOTEL FACILITIES & DESCRIZIONE DEL PREZZO SUL SITO WEB 
Nonostante curiamo con diligenza il nostro sito e il listino prezzi, ci possono però essere occasioni al di fuori del nostro controllo, dove alcuni tipi di facilities / camere sono ritirate dai fornitori di alloggi. Non saremo giudicati responsabili se per qualsiasi motivo questi servizi / tipologie di camere sono ritirate. Nessun compenso è dovuto in caso di recesso di eventuali tipologie di camere / strutture.
TIPOLOGIA DELLA CAMERA DI ALBERGO
Una "Camera doppia" non garantisce un letto matrimoniale; una camera doppia si intende una camera per 2 persone, cosi’ come una stanza venduta come "Camera Doppia" non garantisce due letti singoli. 
A "Triple / Family Room" si intende una camera per 3 persone. 
Una "camera quadrupla" si intende una camera per 4 persone. 
Se avete bisogno di uno (1) Letto matrimoniale in sala, o (2) letti singoli in una stanza, si prega di richiedere al momento della prenotazione.

LISTINO PREZZI HOTEL
I prezzi sono soggetti a modifiche, tuttavia una volta che la prenotazione viene effettuata e il pagamento ricevuto totalmente, qualunque cosa accada alla sterlina, il prezzo del soggiorno non sarà soggetto ad eventuali modifiche
DEPOSITI DI SICUREZZA
Molti dei nostri self catering / appartamenti &; amp; ville, richiedono di effettuare il pagamento di un deposito cauzionale in contanti in valuta locale o con carta di credito al momento dell'arrivo presso la struttura ospitante. Tali importi possono variare e saranno raccolti al momento del vostro arrivo.

HOTEL MAPPA / DISTANZA 
Si prega di notare che le informazioni in merito alla distanza dal centro della città e la posizione dell 'hotel sulle mappe fornite sono solo a scopo indicativo. Se un cliente richiede l'hotel per essere entro una certa distanza dal centro della città o in prossimità di un luogo particolare, il cliente deve contattare l'hotel in questione prima della prenotazione.
HOTEL INDISPONIBILITA '
Dove non siamo in grado di confermare l'alloggio iniziale richiesto, chiameremo per informarvi dei dettagli di una sistemazione alternativa o la mancanza di disponibilità. In quel momento si avrà la possibilità di accettare la sistemazione alternativa oppure di ottenere un rimborso totale delle somme versate a noi per la vostra prenotazione originale.
HOTEL STAR RATINGS
Star ratings sono utilizzate per simboleggiare la qualità complessiva, il livello di servizio, lo standard di cibo e la gamma di servizi disponibili offerti in qualsiasi hotel. I criteri applicati all'interno di ciascun paese variano a seconda delle esigenze specifiche stabilite e vengono forniti solo a scopo informativo. Essi non sono garantiti in alcun modo da Omega Travel.

HOTEL FACILITIES
Si prega dileggere la descrizione dell'hotel per le altre norme applicabili al vostro soggiorno. È necessario avere almeno 21 anni di età per il check-in un hotel di Las Vegas.
Si prega di notare che gli alberghi prenotati da noi non sono esclusivi di OmegaTravel. Non siamo responsabili per qualsiasi limitazione di facilities a causa di altri ospiti o loro attività. Omega Travel non è responsabile per i contenuti degli hotel (comprese le immagini, elenchi di impianti, ecc) presenti sul nostro sito. Gli alberghi possono cambiare strutture e le caratteristiche degli immobili senza preavvisare Omega Travel per cui è responsabilità del cliente trovare conferma direttamente presso le strutture al momento del viaggio.

LE TASSE LOCALI NON INCLUSE NEL COSTO DEL HOTEL
Si prega di notare che ci possono essere imposte riscosse all'estero, ma non versate presso il punto di acquisto che sono pagabili in relazione alla prenotazione es. tasse locali, l'imposta sulle vendite ecc. Eventuali tasse locali saranno a carico del passeggero direttamente in hotel al momento del check-in / check-out.
DESCRIZIONE E FOTOGRAFIE DELL’HOTEL
Tutti le immagini e le descrizioni sono presentate in buona fede. Tuttavia alcune circostanze possono andare al di là delle nostre descrizioni , come ad esempio una vista sul mare, che puo’ poi presentarsi oscurata dal verde, come dagli alberi. Cerchiamo di mantenere le informazioni costantemente aggiornate e di conseguenza tutti i particolari stampati devono essere considerati solo quali informazioni di carattere generale. La categoria dell’alloggi e la classificazione a stelle presenti sul sito sono forniti dalla proprieta’, ma gli standard possono variare tra alloggi della stessa classe in diversi paesi, è quindi importante che i dettagli di alloggio vengono letti per intero.
SISTEMAZIONE IN HOTEL
Tutte le sistemazioni sono riservate esclusivamente per l'uso da parte della persona indicata quale passeggero, più il numero totale dei passeggeri, sia adulti o bambini, indicato sulla fattura / voucher. L’occupazione non autorizzata può provocare il rifiuto dell’occupazione dell’alloggio con l’annullamento immediato e la perdita di tutte le somme versate. La maggior parte degli alloggio sono venduti su base camera doppia / matrimoniale, tuttavia la maggior parte delle proprietà sono camere con letti separati più che matrimoniali. Se viene richiesto un letto matrimoniale si prega di essere consapevole del fatto che questo può essere comprensivo di due letti singoli messi insieme. I letti aggiuntivi per le camere triple / quadruple potrebbero essere sia un divano, letto pieghevole, letti a scomparsa, o letti a castello. I self-catering di solito non offrono la scelta della tipologia di letto. Alcune proprietà impongono un numero minimo di notti per soggiorno e le prenotazioni possono incorrere in un supplemento se inferiore al periodo minimo consentito.
PRENOTAZIONI DI GRUPPO 
Gruppi di 10 persone o più sono considerate prenotazioni di gruppo e non devono essere suddivise in più prenotazioni più piccole.
LIMITI DI ETA’ NELLE PRENOTAZIONI 
Questa è una condizione di prenotazione in cui non si accettano le prenotazioni da una persona di età inferiore ai 18 anni. Se risulta alla nostra attenzione che la prenotazione è stata fatta da una persona sotto i 18 anni, abbiamo il diritto di cancellare qualsiasi prenotazione che è in violazione di questi termini. In questo caso non sarà dato alcun rimborso.
HOTEL CHECK-IN/CHECK-OUT
Check-in is  normally verso dopo le 14.00 del giorno di arrivo.
Il check-out è normalmente entro le ore 12.00 del giorno di partenza..

ARRIVI IN RITARDO IN HOTEL
In più occasioni ci possono essere ritardi o mancate partenze, a causa di imprevisti dei vettori di trasporto o altre circostanze. Non possiamo essere ritenuti responsabili se l'alloggio non è disponibile al momento dell'arrivo a meno che non viene notificato direttamente alla proprietà utilizzando il numero di telefono fornito sul voucher. I rimborsi non saranno dati per eventuali no show.
LAVORI DI RISTRUTTURAZIONE DELL’HOTEL
A causa dei continui programmi di sviluppo in tutto il mondo c’e’ sempre qualche lavoro in corso da qualche parte. A condizione che siamo messi a conoscenza dalla proprietà che ci siano lavori che possano andare ad interferire con il godimento della vacanza, allora potremmo anche consigliarvi di conseguenza l’opzione migliore. Tuttavia si prega di essere consapevoli del fatto che l'alloggio non ha alcun obbligo di informarci di qualsiasi lavoro di costruzione presente nella zona circostante al di fuori della loro proprietà.
HOTEL CANCELLAZIONI &MODIFICHE DA CLIENTI
Se tu o qualsiasi membro del suo gruppo vuole cancellare o modificare una prenotazione, una notifica scritta dovra’ essere fornita alle Omega Travel Limited. La data di cancellazione sarà la data di ricezione della notifica scritta. In caso di cancellazione, si applicheranno le seguenti spese di annullamento.
Il vostro hotel è fornito da agenzie terze. Queste agenzie terze avranno condizioni di cancellazione aggiuntive che possono essere applicabili e in aggiunta la struttura scelta in genere ha una propria politica di cancellazione. Omega Travel Limited trasmettera’ tali politiche o oneri che l'hotel o la terza agenzia partito ha imposto in relazione alla cancellazione al cliente con in più un £ 35 di spese amministrative. Se la struttura non ha una propria politica a riguardo, la penale applicata dal Omega Travel Limited sarà £ 35 per ogni prenotazione.
I rimborsi inevitabilmente necessitano un certo tempo per essere elaborati e si dovrebbe consentire 8-12 settimane per ricevere indietro l’intero pagamento e ottenere il rimborso sulla carta di credito originale.
Nel caso in cui ci viene chiesto di applicare i risultati delle richieste di risarcimento da parte delle compagnie aeree o da altri fornitori, ci riserviamo il diritto di addebitare ulteriori spese per coprire le risorse aggiuntive necessarie per elaborarle.

MODIFICHE HOTEL FATTE DAGLI OSPITI PRIMA DELLA PARTENZA
Nel caso di una modifica, si applica il seguente addebito amministrativo. L’equivalente di £ 25,00 per prenotazione per ogni modifica apportata dopo che la prenotazione è stata confermata: questo vale anche per le modifiche apportate fino a 28 giorni prima dell'inizio del viaggio. Le modifiche effettuate a meno di 28 giorni prima del viaggio possono incorrere in costi più elevati o essere considerate come una cancellazione.
MOFICICHE HOTEL FATTE DA NOI PRIMA DELLA PARTENZA
E 'improbabile che ci sarà bisogno di apportare modifiche sostanziali al l'alloggio prenotato, ma se lo facciamo, sarà offerto uno standard comparabile o superiore ; se questo non è accettabile offriremo un rimborso completo solo per l’alloggio. Se uno standard più basso di alloggio è offerto e accettato, faremo la compensazione come segue.
· Più di 56 giorni prima della partenza nessun compenso 
· 56-28 giorni £ 5 a persona 
· 27-15 giorni £ 10 a persona 
· 14-0 giorni £ 20 a persona 

HOTEL PRENOTAZIONE CONFERMATA
In casi molto rari un alloggio non può onore essere confermato, e questo è al di là del nostro controllo e nel caso in cui cio’dovesse accadere, avverrebbe comunque un rimborso completo. Omega Travel Limited non si assume alcuna responsabilità nei confronti di eventuali costi, perdite o danni che possono essere sostenute in relazione ad eventuali cancellazioni di prenotazioni confermate, in quanto tale cancellazione è al di fuori del controllo di Omega Travel Limited.
HOTEL SISTEMAZIONE SOVRAPRENOTAZIONE IN ARRIVO
Nel caso molto improbabile che all'arrivo la proprietà non può fornire l'alloggio prenotato, è responsabilità della proprietà per trovare una sistemazione alternativa di un livello simile. Omega Travel Limited ha preso tutte le precauzioni per assicurare che tutte le proprietà siano gestite professionalmente in modo che tali eventi risultino estremamente rari. Omega Travel Limited non si assume alcuna responsabilità nei confronti di eventuali costi, perdite o danni che possono essere sostenuti in connessione con il trasferimento di alloggio in quanto tale trasferimento è al di fuori del controllo di Omega Travel Limited.

HOTEL CONTESTAZIONI
A dispetto di una pianificazione dettagliata è riconosciuto che di tanto in tanto si verificano problemi. Se si incorrere in problemi durante il viaggio, è importante non appena cio’ si verifica portarli a conoscenza del fornitore, del nostro agente o del nostro personale per darci la possibilità di indagare e porre subito rimedio. Nella maggior parte dei casi, ogni azione correttiva necessaria può essere presa immediatamente e la vostra vacanza dovrebbe continuare normalmente . Se il problema non può essere risolto, è necessario contattarci, per iscritto entro 28 giorni dal vostro rientro a customer.support@omegaflightstore.com. Se non si sollevano questioni durante il viaggio, cio’renderebbe nulla ogni successiva richiesta.
HOTEL RICHIESTE SPECIALI
Ci impegniamo sempre a passare tutte le richieste agli hotel / strutture ma non garantiamo che tali richieste saranno poi onorate, quindi ogni prenotazione effettuata, non sarà subordinata alla conferma di una richiesta speciale.
I TERMINI E CONDIZIONI DI PRENOTAZIONI & AUTONOLEGGIO
ETA’ MINIMA
Tutti i fornitori di auto hanno un età minima per essere in grado di affittare senza incorrere in alcun costo aggiuntivo, questo è normalmente sopra a 25 anni . I driver di età compresa tra 21-24 tra sempre incorrere in un supplemento che è da pagare in loco, è soggetta ad imposta e non è rimborsabile. Queste spese possono variare da 10,00 euro al giorno in Europa e da US $ 25.00 a US $ 50.00 US negli Stati Uniti. Dopo aver selezionato l'auto si prega di leggere le regole di noleggio auto in cui si sarà in grado di trovare l'importo da pagare.
ETA’ MASSIMA 
Ci sono pochissimi luoghi che impongono un limite massimo di età. Questi possono variare a partire dall'età di 60 anni in su. Se siete di età superiore ai 60 anni è vostra responsabilità di verificare con il fornitore l’ammissibilità. Se non si riesce a verificare cio’ e si è sopra il limite di eta’ non potra’ essere fornita l'auto.
AUTONOLEGGIO DEPOSITO
Agenzie di noleggio accettano solo carte di credito per garantire la vostra sicurezza presso la stazione di noleggio. È necessario utilizzare una carta di credito e deve essere la carta di credito del conducente. Non saremo responsabili per qualsiasi rimborso o altro se non si dispone di una carta di credito al momento del prelevamento dell'auto e se viene per questo rifiutato il noleggio da parte del fornitore.
PATENTE DI GUIDA
Una patente di guida valida licencee’ richiesta per tutti i conducenti La licenza deve essere valida al momento del noleggio e rimane valida per tutto il periodo di noleggio. Non saremo responsabili per qualsiasi rimborso o altro se non si riesce a mostrare una validalicenza di guida al fornitore e se per questo viene rifiutato il noleggio.
I TITOLARI DELLE LICENZE IN REGNO UNITO
Se hai la nuova foto ID licenza si deve prendere la controparte di carta pure. Se non è presente sia la scheda e la controparte non sarà possibile ottenere il veicolo. Se il licenza è scritto in cinese, russo o qualsiasi â € ~picture script 'allora si avrà bisogno di ottenere un permesso di guida internazionale prima del viaggio dal proprio paese di residenza. Questa non può essere ottenuta nel Regno Unito.
RINUNCIA ECCESSO
Anche se nei nostri prezzi e’ tutto incluso ci puo’ essere sempre una penale da pagare. Questo significa che in caso di incidente / danni o furto, il conducente sarà tenuto a pagare la prima parte della richiesta. Questa può variare a seconda della macchina che noleggiate e la destinazione di viaggio.
CONSEGNA IN RITARDO DEL VEICOLO
Il costo del noleggio è calcolato in base al ritorno concordato nel momento in cui viene ritirato il veicolo. Se il veicolo è mantenuto più a lungo di quanto inizialmente previsto, si può essere ritenuti responsabili per un ulteriore addebito.
CONTRATTO NOLEGGIO AUTO
Il contratto di locazione vi e’consegnato per la firma nel momento in cui si prende possesso del veicolo. In tale documento vi sono tutte le informazioni sul vostro noleggio. E 'vostra responsabilità di controllare attentamente questo documento prima di firmarlo e conservare una copia. Omega Travel non sarà responsabile in relazione a qualsiasi violazione del presente accordo.
I SEGGIOLINI PER LA SICUREZZA DEI BAMBINI 
Bambini dall’eta’ di tre anni compiuti fino ai 12 anni o fino a 135 centimetri di altezza devono essere disposti in una apposita sede nella parte posteriore del veicolo. La legge stabilisce che è responsabilità del conducente del veicolo rispettare tale normativa.

CANCELLAZIONI E MODIFICHE DI AUTONOLEGGIO & FATTO DAI CLIENTI
Se tu o qualsiasi membro del suo partito desidera cancellare o modificare una prenotazione, una notifica scritta deve essere data alle Omega Travel Limited. La data di cancellazione sarà la data di ricezione della notifica scritta. In caso di cancellazione, si applicheranno le seguenti spese di annullamento.
La vostra auto a noleggio è fornito da agenzie di terze parti. Queste terze parti agenzie avranno condizioni di cancellazione aggiuntivi che possono essere applicabili e in aggiunta la vostra società di noleggio auto scelto in genere hanno una propria politica di cancellazione. Omega Travel Limited passerà su tali politiche o oneri che la società di noleggio auto o agenzia di terze parti ha imposto in relazione alla cancellazione al cliente più £ 35 AMMINISTRAZIONE FEE. In assenza della società di noleggio auto con la propria politica, la penale applicata dal Omega Travel Limited sarà £ 35 per ogni prenotazione.
I rimborsi inevitabilmente necessitano un certo tempo per essere elaborati e si dovrebbe consentire 8-12 settimane per ricevere indietro l’intero pagamento e ottenere il rimborso sulla carta di credito originale.

AUTONOLEGGIO MAPPA/DISTANZA
Si prega di notare che le informazioni in merito alla distanza dal centro della città e la posizione dell 'hotel sulle mappe fornite sono solo a scopo indicativo. Se un cliente richiede l'hotel per essere entro una certa distanza dal centro della città o in prossimità di un luogo particolare, il cliente deve contattare l'hotel in questione prima della prenotazione.
LAW
Thesetermini e condizioni di prenotazione sono regolati dalla legge inglese e dalle Corti di Inghilterra e Galles hanno competenza non esclusiva. Inoltre la prenotazione dell’alloggio può anche essere soggetta alle leggi, costumi e sensibilità locali, che possono cambiare di volta in volta.

Omega Travel is a forward thinking, successful and growing company and is one of leading Travel Agency and Tour Operator with branch in Milton Keynes, London, Manchester, Birmingham, Leeds and Edinburgh. Our product range currently encompasses "Retail", "Business House", "Consolidation/Wholesale" and "Tour Operation", with other products continuously being developed and planned for our continued expansion. With Omega Travel, you get a complete travel solution: cheap flights, attractive hotel offers and discounted car hire. As a top consolidator for more than 50 major airlines such as Virgin Atlantic, Qantas, KLM, Air France, Lufthansa, Emirates, Cathay Pacific and Singapore Airlines, we will guarantee the lowest fares worldwide.Packages which include flights and flight only bookings are ATOL protected by the CAA, except when tickets for scheduled flights sent within 24 hours of payment or for low cost flights.

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